Kompiuteris nematomas Wi-Fi: programinė ar aparatinė klaida? | EFIX
Kompiuteris nemato Wi-Fi tinklų? Sužinokite, kaip atskirti programinės įrangos problemas nuo aparatinės gedimų ir kada kreiptis į EFIX specialistus Vilniuje.
Kompiuteris "stebi" WiFi siuntuvą, bet negali prisijungti. Ar tai WiFi modulis sulūžo (aparatinė) ar programinis triukas (programinė)? Kaip atskirt?
Pirmas testas: jei kiti prietaisai matą WiFi
Jei jūsų telefonas, tablet, skaitytuvai mato WiFi tinklą ir prisijungią—tai ne routerio problema. Problema jūsų kompiuteryje. Paspaudykite "Refresh Networks" ar "Scan for Networks"—jei kompiuteris vis tiek nematą savo WiFi—tai galbūt programinė arba aparatinė.
Programinė klaida (dažnesnė)
Jei kompiuteryje: Windows — Settings → Network → WiFi → Manage known networks → Forget šį tinklą. Tada "Add a new network" iš naujo. Jei veikia—tai buvo programinė.
Taip pat: Device Manager (Ctrl+Shift+Esc) → Network adapters → jei matote žaltą "!" arba raudona "X"—tai draiverio problema. Atnaujinkite driveri iš gamintojo svetainės.
Aparatinė klaida (brangiau)
Jei ateikite į mūsų EFIX saloną ir mes matome kompiuteryje raudona "X" prie WiFi modulio—tai aparatinė. Modulis sulūžo. Keičiame jį: 30-60 eurų + 1 valanda darbų. Garantija 3 mėnesiai.
Pagrindinis ženklas: jei diagnostika rodo "WiFi module not detected"—aparatinė. Jei "module present but drivers missing"—programinė.
Greitas EFIX patarimas
Prieš pribėgus pas amin—bandomat: 1) perstartuoti kompiuterį, 2) perstartuoti routerį (išjungti, palaukti 30 sek, įjungti), 3) atnaujinti visus drivius. Jei vis tiek nesigauna—kreipkitės EFIX'an. Diagnostika 8 eurais, sprendimas 30-90 minučių.