📱Pakaitinis telefonas remonto metu — nemokamai📋Išrašome patikros aktus draudimo bendrovėms🛡️Garantija nuo 3 mėn.💡Patikra nuo 8,00 €📱Pakaitinis telefonas remonto metu — nemokamai📋Išrašome patikros aktus draudimo bendrovėms🛡️Garantija nuo 3 mėn.💡Patikra nuo 8,00 €
EFIX
Parduotuvė···
Kontaktai···
+370 52 59 55 04

Privatumo politika

Šiame dokumente paaiškinama, kaip MB Elektronikos Taisykla (EFIX) renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis naudojantis svetaine efix.lt. Politika parengta vadovaujantis BDAR (ES) 2016/679 ir LR teisės aktais.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. sausio 1 d.

1. Duomenų valdytojas

Ši svetainė priklauso ir yra valdoma:

PavadinimasMB Elektronikos Taisykla (EFIX)
Įmonės kodas304835075
PVM kodasLT100012898818
AdresasŠviesos g. 11-68, Grigiškės, LT-27116 Vilnius
El. paštasinfo@efix.lt
Telefonas+370 52 59 55 04
Svetainėwww.efix.lt

Naudodamiesi svetaine efix.lt, sutinkate su šia privatumo politika. Jei nesutinkate — prašome nesinaudoti svetaine.

2. Kokius duomenis renkame

Renkame tik tuos duomenis, kurie būtini svetainės funkcionalumui ir paslaugų teikimui:

🖥️Automatiškai renkami duomenys

  • IP adresas (anonimizuojamas)
  • Naršyklės tipas ir versija
  • Operacinės sistemos tipas
  • Aplankytų puslapių URL ir laikas
  • Nukreipimo šaltinis (referrer)
  • Sesijos trukmė ir sąveikos duomenys

📝Duomenys, kuriuos pateikiate patys

  • Vardas ir pavardė (kontaktinėse formose)
  • El. pašto adresas
  • Telefono numeris
  • Žinutės turinys (live chat, el. laiškuose)
  • Pristatymo adresas (e-parduotuvės užsakyme)

🛒E-parduotuvės duomenys

  • Peržiūrėtų produktų istorija (saugoma tik naršyklėje)
  • Norų sąrašo turinys (saugoma tik naršyklėje)
  • Krepšelio turinys (saugoma tik naršyklėje)
  • Užsakymo duomenys (vardas, telefonas, el. paštas, adresas)
Nesaugome banko kortelių duomenų, slaptažodžių ar kitų ypatingų kategorijų asmens duomenų pagal BDAR 9 straipsnį.

3. Kaip naudojame jūsų duomenis

Jūsų duomenis naudojame tik šiais tikslais:

TikslasTeisinis pagrindas
Svetainės veikimo užtikrinimasTeisėtas interesas
Užsakymų apdorojimas ir pristatymasSutarties vykdymas
Atsakymas į jūsų užklausas ir live chatSutarties vykdymas
Svetainės statistika ir tobulinimasTeisėtas interesas
Saugumo stebėjimas (prieš sukčiavimą)Teisėtas interesas
Rinkodaros el. laiškai (tik gavus sutikimą)Sutikimas
Jūsų duomenų neparduodame, nekeičiame ir neperduodame trečiosioms šalims be jūsų žinios, išskyrus atvejus, nurodytus skyriuje „Trečiųjų šalių paslaugos".

4. Slapukų naudojimas

Svetainė efix.lt naudoja slapukus (angl. cookies) — nedidelius tekstinius failus, kurie saugomi jūsų naršyklėje. Slapukai padeda svetainei tinkamai veikti ir leidžia mums gerinti jūsų patirtį.

Būtinieji slapukaiNereikalingas

Būtini svetainės veikimui: sesijų valdymas, saugumo funkcijos, kalbos pasirinkimas, krepšelio išsaugojimas. Be jų svetainė neveiktų.

Sesijos slapukasCSRF apsaugaKalbos nustatymasKrepšelis (localStorage)
Analizės slapukaiReikalingas

Padeda suprasti lankytojų elgseną — kiek žmonių apsilankė, kurie puslapiai populiariausi, kur vartotojai pasitraukia. Duomenys anoniminiai.

Google Analytics (_ga)Google Analytics (_gid)Apsilankymų statistika
Funkciniai slapukaiReikalingas

Atsimena jūsų pasirinkimus ir nuostatas: kalbą, norų sąrašą, lygintuvą. Gerina naudojimo patirtį pakartotinių apsilankymų metu.

Kalbos pasirinkimasNorų sąrašasLygintuvė

Slapukų nustatymus galite valdyti savo naršyklėje: Nustatymai → Privatumas → Slapukai. Atkreipkite dėmesį, kad išjungus būtinuosius slapukus, svetainės funkcionalumas gali sutrikusti.

5. Trečiųjų šalių paslaugos

Svetainėje naudojame šių trečiųjų šalių paslaugas, kurios gali rinkti duomenis pagal savo privatumo politikas:

📊

Google Analytics 4

Svetainės lankomumo statistika. Renka anoniminius duomenis apie lankytojų elgseną.

IP adresas (anonimizuojamas)Naršymo elgsenaĮrenginio tipas

Privatumo politika: policies.google.com/privacy

🗺️

Google Maps

Interaktyvūs žemėlapiai salonų puslapyje. Gali rinkti vietos duomenis jūsų naršyklėje.

Apytikslė vieta (jei leista)Žemėlapio sąveikos duomenys

Privatumo politika: policies.google.com/privacy

🛒

Forcetop / BTP

E-parduotuvės produktų katalogas ir atsargų valdymas. Užsakymų duomenys perduodami užsakymų apdorojimui.

Užsakymo duomenysProduktų peržiūros statistika

Privatumo politika: btp.link

💳

Paysera / Bankai

Mokėjimų apdorojimas. Kortelių duomenų nesaugome — jie apdorojami tiesiogiai mokėjimų sistemų.

Mokėjimo faktas ir sumaMokėjimo metodas

Privatumo politika: www.paysera.lt/v2/lt-LT/privatumas

6. Duomenų saugojimas ir saugumas

Jūsų duomenys saugomi ES / EEE teritorijoje esančiuose serveriuose. Imamės tinkamų techninių ir organizacinių priemonių duomenų saugumui užtikrinti:

  • SSL/TLS šifravimas — visi duomenys perduodami šifruotu ryšiu (HTTPS).
  • Prieigos kontrolė — prie duomenų turi prieigą tik įgalioti darbuotojai.
  • Reguliarios atsarginės kopijos — duomenys kopijuojami saugumo tikslais.
  • Užsakymų duomenys — saugomi 5 metus nuo paskutinės sąveikos.
  • Sąskaitos faktūros — saugomos 10 metų pagal LR Buhalterinės apskaitos įstatymą.
  • Naršymo žurnalai — saugomi 90 dienų, po to automatiškai trinami.
  • Rinkodaros duomenys — iki sutikimo atšaukimo arba 5 metai nuo paskutinio kontakto.
E-parduotuvės krepšelis, norų sąrašas ir lygintuvė saugomi tik jūsų naršyklėje (localStorage). Šie duomenys mūsų serveriuose nesaugomi ir trinami išvalius naršyklės duomenis.

7. Jūsų teisės

Pagal BDAR turite šias teises, kuriomis galite pasinaudoti kreipiantis el. paštu info@efix.lt:

Susipažinti

Turite teisę gauti informaciją, ar tvarkome jūsų duomenis, ir jei taip — gauti jų kopiją.

Ištaisyti

Jei jūsų duomenys netikslūs ar neišsamūs, galite reikalauti juos ištaisyti.

Ištrinti

Galite reikalauti ištrinti duomenis, kai jie nebereikalingi arba tvarkyti neteisėtai. Netaikoma, kai duomenis privalome saugoti pagal įstatymą.

Apriboti

Galite reikalauti apriboti duomenų tvarkymą, kol tikrinamas jų tikslumas arba sprendžiamas prieštaravimas.

Perkelti

Pateiktus duomenis galite gauti struktūrizuotu, mašinų skaitomu formatu ir persiųsti kitam valdytojui.

Nesutikti

Bet kada galite nesutikti su duomenų tvarkymu rinkodaros tikslais.

Atšaukti sutikimą

Jei tvarkymas grindžiamas sutikimu, galite jį atšaukti bet kada — tai nepalies anksčiau vykdyto tvarkymo teisėtumo.

Atsakymo terminas: atsakysime per 30 kalendorinių dienų. Sudėtingais atvejais — iki 90 dienų (apie tai informuosime). Jei nesate patenkinti atsakymu, galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (vdai.lrv.lt).

8. Nepilnamečių apsauga

Svetainė efix.lt neskirta asmenims, jaunesniems nei 16 metų. Sąmoningai nerenkame vaikų asmens duomenų. Jei sužinome, kad vaikas pateikė mums asmens duomenis, juos nedelsiant ištriname.

Jei esate tėvas ar globėjas ir manote, kad jūsų vaikas pateikė mums duomenis, prašome susisiekti: info@efix.lt.

9. Privatumo politikos pakeitimai

Galime atnaujinti šią privatumo politiką, jei keičiasi teisės aktai arba mūsų duomenų tvarkymo praktika. Apie esminius pakeitimus informuosime šiame puslapyje su atnaujinimo data.

Toliau naudodamiesi svetaine po pakeitimų paskelbimo, patvirtinate, kad susipažinote su nauja redakcija.

10. Kontaktai privatumo klausimais

Klausimams ir prašymams dėl asmens duomenų:

El. paštasinfo@efix.lt
Telefonas+370 52 59 55 04
AdresasŠviesos g. 11-68, Grigiškės, Vilnius
Darbo laikasI–V 9:00–20:00, VI 10:00–15:00

Priežiūros institucija

Jei nesate patenkinti mūsų atsakymu, galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (VDAI): L. Sapiegos g. 17, Vilnius · ada@ada.lt · +370 5 279 14 45 · vdai.lrv.lt

Versija. Ši privatumo politika įsigaliojo 2025 m. sausio 1 d.. Senesnės versijos saugomos mūsų archyve ir pateikiamos paprašius.

Facebook@efix.lt
Instagram@efix.lt
Instagram@repairshopefix
YouTube@EFIX
TikTok@efix.lt
LinkedInEFIX
Threads@efix.lt
INFORMUOJAME

Lietuviškai

Dėl padidėjusio klientų srauto kai kurių įrenginių diagnostika šiuo metu atliekama per 5–10 darbo dienų, vietoj įprastų 1–2 d.d. Atsiprašome už laukimą ir dėkojame už supratimą.

По-русски

В связи с увеличенным потоком клиентов диагностика некоторых устройств в настоящее время выполняется в течение 5–10 рабочих дней, вместо обычных 1–2 д. Приносим извинения и благодарим за понимание.

English

Due to high demand, diagnostics of some devices currently takes 5–10 business days instead of the usual 1–2 days. We apologise for the inconvenience and thank you for your patience.